Política de Envio
Na Fernanda Burgos, queremos que sua experiência de compra seja o mais tranquila possível, e isso inclui garantir que sua encomenda chegue até você com rapidez e segurança. Abaixo, você encontra todas as informações sobre nosso processo de envio.
Trabalhamos com os seguintes métodos de envio:
As opções e prazos de entrega variam de acordo com o seu endereço de entrega e serão apresentadas no momento da finalização da compra. O prazo de entrega depende da sua localidade e do tipo de envio escolhido. O valor do frete será calculado automaticamente no checkout.
Todos os envios são realizados de acordo com o horário de funcionamento dos Correios e transpotadora, de Segunda à Sexta-Feira entre os horários de 09h às 17h. Enviamos as encomendas com 24h após pagamento aprovado.
O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e da transportadora e por isso pode variar de acordo com a disponibilidade do serviço.
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar o status do seu pedido diretamente no site da transportadora (Correios ou Transportadora).
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 499,00, para entregas dentro do território nacional, exceto para algumas regiões de difícil acesso. O frete grátis será automaticamente aplicado no checkout.
É importante que o endereço de entrega esteja correto e completo, pois não podemos nos responsabilizar por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas. Caso o pedido seja devolvido devido a erro no endereço informado, o frete para reenvio será por conta do cliente.
Se, por qualquer motivo, o seu pedido não for entregue ou houver algum problema com a transportadora, entre em contato conosco o mais rápido possível. Vamos acompanhar a situação junto à transportadora e buscar a melhor solução para você.
Atualmente, não realizamos envios internacionais. Caso esse serviço seja disponibilizado no futuro, informaremos com antecedência as condições e custos envolvidos.
